15 июля в главном офисе компании «Лемана Про» Региональная общественная организация людей с инвалидностью «Перспектива» провела тренинг для дизайнеров и проектировщиков сети строительных супермаркетов. Целью мероприятия являлось обучение сотрудников-дизайнеров «Лемана Про» основам и принципам универсального (инклюзивного) дизайна, а также тому, как его использовать в своей работе.
Мероприятие прошло в теплой рабочей атмосфере, сотрудники «Лемана Про» активно включались в процесс обсуждения, генерации идей, внимательно наблюдали и своевременно применяли информацию, полученную от наших экспертов, во время выполнения практических заданий. Самое ценное – то, что во время тренинга было много практических заданий, например, анализ товаров (насколько удобно его использовать людям с разными формами инвалидности), также участники изучили несколько зон в магазине вместе с экспертами с инвалидностью с точки зрения удобства и безопасности. А в конце тренинга в малых группах они разработали свои инклюзивные проекты.
В качестве ведущих выступили руководитель и основатель РООИ «Перспектива» Денис Роза и руководитель отдела Универсального дизайна Мария Генделева. Экспертами были сотрудники РООИ «Перспектива» с инвалидностью: Наталья Мазунина, Марина Толстопятова, Анна Жукова, Евгения Ширкина, Елена Быстрова и Татьяна Чистякова.
Денис Роза, руководитель и основатель РООИ «Перспектива»:
«Нам очень важно и ценно, что такие крупные компании, как «Лемана Про» стремятся разрабатывать инклюзивные проекты, в том числе для людей с разными формами инвалидности и подключают к решению этой задачи РООИ «Перспектива», где больше половины сотрудников – эксперты с инвалидностью. Этот тренинг наша команда разрабатывала специально для дизайнеров и проектировщиков «Лемана Про». Мы много общались с представителем компании, учитывали их запросы, интересы, цели. Мы включили в тренинг все свои знания и опыт для того, чтобы дизайнеры-профессионалы смогли создавать интерьеры и продукты, доступные для людей с разными формами инвалидности. Я очень рада, что компания «Лемана Про» пригласила нас вести этот тренинг. Это большой шаг в развитии инклюзивного общества».
Одно из первых заданий в программе тренинга стало обсуждение некоторых товаров из каталога «Лемана Про» экспертами РООИ «Перспектива» Обсуждение прошло в формате «аквариум» − дискуссионном формате, который позволяет провести небольшие групповые обсуждения в условиях многочисленной аудитории. В данном случае в «аквариуме» находились эксперты нашей организации, а наблюдающей аудиторией стали присутствующие сотрудники-дизайнеры. Такая форма дискуссии позволила создать эффект приватного разговора. По итогу снова были сделаны выводы: какие-то предметы оказались вовсе неудобными, другие – частично комфортными, третьи – наиболее универсальными и инклюзивными. Потом сотрудникам дизайнерам в малых группах получили задание проанализировать товар с точки зрения его доступности для разных людей с инвалидностью.
Затем Мария Генделева, руководитель отдела универсального дизайна, выступила с лекцией на тему «Способы формирования комфортной и безопасной среды жизнедеятельности с учётом нужд людей с инвалидностью и других маломобильных граждан на основе принципов универсального дизайна». Выступление Марии сопровождалось презентацией, где приводилось множество примеров (положительных и не только) из реальных интерьеров сотрудников «Перспективы».
Мария Генделева:
«Было очень важно, что сами эксперты с разной инвалидностью взаимодействовали с дизайнерами, они могли видеть, с какими трудностями они сталкиваются, когда используют продукцию “Лемана Про”. Такие тренинги помогут выявить потребности разных людей и сделать товары более доступными.»
После полудня присутствующие, разделившись на две группы, отправились в торговый центр «Лемана Про», находившимся в непосредственной близости от офиса компании. Одна из групп отправилась в товарные зоны кухонь, окон и дверей, другая – в «санузел» и «зоны хранения». Предварительно Денис и Мария ознакомили участников тренинга с чек-листом, в котором были указаны пункты, необходимые для проведения аудита доступности вышеописанных групп предметов интерьера для покупателей с инвалидностью и не только. Сотрудники нашей организации помогали и консультировали дизайнеров «Лемана Про» в ходе аудита. К тому же, у каждой группы был свой расписанный чек-лист. По завершении каждая команда поделилась своими выводами и замечаниями по поводу доступности исследованных зон.
Итогом тренинга стала практическая работа под названием «Инклюзивный проект пространства с учётом универсального дизайна и результатов аудита», проведённая в двух образовавшихся ранее группах. В рамках этой практики участники групп разработали проекты (в каждой команде – свой, согласно описанному ранее разделению по зонам) с помощью картинок из каталога и полученной на тренинге информации. Проекты фиксировались на ватманах. Кроме того, к каждой группе присоединился свой эксперт-консультант от РООИ Перспектива
Наталья Мазунина, специалист отдела универсального дизайна РООИ «Перспектива»:
«Очень здорово, когда такие компании как «Лемана Про» активно интересуются концепцией универсального дизайна, ищут возможность адаптации уже существующих объектов интерьера под требования разных заказчиков, в том числе, людей с инвалидностью. У меня ДЦП, я передвигаюсь на коляске. Когда делала ремонт в своей квартире, было сложно найти удобную, подходящую мне мебель. Я рада, что доступные инклюзивные сервисы стали появляться в России».
По завершении работы, каждая команда представила свой проект перед другими участниками тренинга и ответила на возникшие вопросы. Также стоит особо отметить, что одним из результатов тренинга стало формирование командами дизайнеров «Лемана Про» и экспертов «Перспективы» списка рекомендации по созданию инклюзивных зон/комнат.
Екатерина Фокина, руководитель направления «Разнообразие и инклюзия» в компании «Лемана ПРО» («Леруа Мерлен»):
«Мы благодарим наших партнёров РООИ «Перспектива» за помощь в погружении в аспекты универсального дизайна. Это важный шаг для нашей компании на пути развития инклюзивного предложения, учитывающего потребности всех людей».
Мы благодарим компанию «Лемана Про» за доверие, включённость и неподдельный интерес к инклюзии в целом и теме универсального дизайна в частности.
