Отель современности

Учимся клиентоориентированности! В Новосибирске состоялся второй тренинг для гостиницы «Миротель» в рамках проекта «Развитие новых форм партнерства НКО и бизнеса» РООИ «Перспектива».

Участники семинара – сотрудники гостиницы, непосредственно взаимодействующие с гостями отеля, научились правильной терминологии и корректному общению с людьми с разными формами инвалидности и посмотрели фильмы-кейсы РООИ «Перспектива» по каждому случаю. По отзывам участников, проведенный тренинг был несомненно полезным. В ходе семинара сотрудники «Миротеля» поняли, какие дополнительные работы надо провести в гостинице, чтобы людям с инвалидностью было комфортно и безопасно.

Надеемся, что РООИ «Перспектива» и «Миротель» смогут развить партнерство при решении вопросов доступной среды как в отеле, так и в городе Новосибирске.

Яндекс.Метрика