Формат Easy-To-Read: говорим «Простыми словами»

7 апреля мы познакомим слушателей с популярным в Европе форматом Easy—To—Read, что в переводе на русский – «Простыми словами». Эксперт фонда «Лучшие друзья» Анна Куликова объяснит, как формат «Простыми словами» делает сложную текстовую информацию доступной для людей с нарушениями развития и интеллекта.

Первые два вебинара 7 и 8 апреля – теоретические. На третьем вебинаре 14 апреля мы займемся практикой, экспертизу которой проведёт младший специалист офисной службы компании EY Владимир Тиняков (участник программ Фонда поддержки лиц с нарушением развития и интеллекта).

Вебинар 7 апреля ориентирован на руководителей и сотрудников организаций любых форм собственности, поскольку среди их клиентов или коллег могут быть люди с ментальными нарушениями: будут использоваться примеры, помогающие бизнес-компаниям выстраивать успешное общение с коллегами и клиентами с инвалидностью.

Анна Куликова, координатор фонда «Лучшие друзья»:
«Информация о ваших товарах и услугах должна быть доступна для всех. Люди с нарушениями развития и интеллекта также могут быть вашими клиентами и посетителями. Для того, чтобы эта категория клиентов могла сделать выбор и осталась им удовлетворена, необходимо доносить информацию на понятном им языке.
Люди с нарушениями развития интеллекта также могут и должны работать. Чтобы коллегам и руководителю было комфортно во взаимодействии с ними, очень важно давать письменные инструкции и распоряжения в максимально доступном формате.
Как именно это сделать? На что нужно обратить внимание? Как отсечь лишнее, оставив только суть? Как дать задание? Как рассказать о скидках и бонусах? – это мы и обсудим на вебинаре».