Региональная общественная организация инвалидов «Перспектива»

Региональная общественная организация инвалидов «Перспектива»

Подписка на новости
Заполнив данную форму, вы даёте согласие на обработку ваших персональных данных

Компания «PwC», официальный партнер РООИ «Перспектива» устроила тренинг «Продажи по телефону» для молодёжи с инвалидностью.

Как превратить обычный звонок в эффективное сотрудничество? Высший пилотаж был показан старшим менеджером компании PwC направления client relationship executive Сергеем Кузьменко. Выбранная стратегия  «обучение действием»  прошла в игровой форме. Ребята отрабатывали различные техники установления контакта по телефону, искали способы удержания внимания, учились, как  правильно «обойти» секретаря и «выйти» напрямую на руководителя.

Стратегия ведущего тренера дала свои результаты: раз за разом ролевые «звонки» участников тренинга проходили более профессионально. Буквально на глазах происходило чудесное превращение: стеснение превращалось в уверенность, чувство страха переходило в целеустремленность, ребята учились четко структурировать речь и выверять каждое слово.

Бесспорно, новые навыки пригодятся ребятам не только в работе. Эти  знания  и умения – способ повысить собственную самооценку и личную эффективность. А, значит, молодые специалисты станут более конкурентоспособными.

Сыщенко Людмила - Я панически боюсь каких либо выступлений и стараюсь как можно меньше  привлекать к себе внимание. На тренинге мне пришлось встретиться со своим страхом лицом к лицу. И. думаю, теперь этот «монстр» стал для меня не так страшен.

Ковальчук Ярослав - Тренинг был интересный! После прохождение его я узнал, как можно заинтересовать практически любого человека в предоставление своих услуг. Большая благодарность сотрудникам PwC и РООИ "Перспективе" за предоставленную возможность узнавать что-то новое!

Лопаткина Ирина - Тренинг был очень позитивный. Понравилось, что была практика «вживую»: мы могли попробовать себя в деле в роли менеджеров продаж. Так четче видны собственные недостатки и достоинства, становится ясно, над чем надо работать. 

Анонсы