Текст вопроса: Добрый день!
1. Подскажите, пожалуйста, можем ли мы вернуть в магазин комнатный передвижной подъемник для инвалида (berberg 320). подъемник не использовался, прошла неделя с покупки. с качеством проблем нет. хотим вернуть по личным причинам (нужны деньги на реабилитацию). в магазине отказываются его принимать, ссылаясь на то, что это медтехника. подскажите, можем ли мы вернуть подъемник по закону? на какие законы и т.д. мы можем сослаться?
2. Если подъемник вернуть в магазин нельзя, то можно ли получить за него компенсацию (мы в Москве, включать подъемник в ИПР нам отказались)?
Спасибо.

Ответ на вопрос:

здравствуйте!

действительно есть перечень товаров, которые нельзя вернуть, если они надлежащего качества.

к ним согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 N 55  "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" относятся:

Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.

согласно Приказу Минздрава России от 06.06.2012 N 4н
"Об утверждении номенклатурной классификации медицинских изделий" Системы подъема/перемещения пациентов относятся к медицинским изделиям.

кроме того, в паспорте подъёмника скорее всего, будет прямо написано, что это медицинское изделие.

таким образом, вернуть и получить деньги обратно по закону не представляется возможным.

компенсацию за него также нельзя получить, поскольку он не внесён в вашу ИПР и его вообще нет в ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ РЕАБИЛИТАЦИОННЫХ МЕРОПРИЯТИЙ, ТЕХНИЧЕСКИХ СРЕДСТВ РЕАБИЛИТАЦИИ И УСЛУГ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ ИНВАЛИДУ бесплатно.

в принципе его можно внести при необходимости в вашу ИПР. но он будет внесён в раздел NCH? которыми обеспечивается счёт за собственных и иных средств