RU RU | EN EN
Контраст текста: | Размер текста: A A A Старая версия

Новости

Пациенты о качестве здравоохранения

12 сентября 2017  |  Новости партнёров  |  Просмотров: 76

Представители некоммерческих организаций провели независимую оценку качества услуг в медицинских организациях Воронежа.

Татьяна Шаталова, юрист ВРООИ «Искра Надежды» (г. Воронеж), вошла в Общественный совет по проведению независимой оценки. В процессе оценки была изучена деятельность двух медицинских учреждения – ООО «Микрохирургия глаза – Воронеж» и казенное учреждение здравоохранения Воронежской области «Воронежский областной клинический психоневрологический диспансер». Главная цель – определить степень соответствия работы учреждения требованиям доступности объекта и услуг. 

На первом этапе оценивалась доступность и достоверность информации на официальных сайтах организаций. После этого представители НКО встретились с руководителями медучреждений.

Кроме того, было проведено анонимное анкетирование пациентов учреждений. Форма анкет утверждена приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 14 мая 2015 г. № 240.

Заполненные анкеты, а также пояснительные записки с фотографиями переданы в Общественный совет по проведению независимой оценки качества оказания услуг при Департаменте здравоохранения Воронежской области. По итогам анкетирования в скором времени будет подготовлен отчет о деятельности учреждений, удовлетворенности пациентов качеством услуг и компетентностью специалистов медицинских организаций. Руководители учреждений, принявших участие в оценке, получат рекомендации по улучшению своей работы.

Комментарии


© РООИ "Перспектива".
Все права защищены 1997-2017
Порядок использования материалов сайта
Положение о защите, хранении, обработке и передаче персональных данных

РООИ «Перспектива» является единственной в России организацией – членом Inclusion Europe
Сделано в студии Олега Потапова

Яндекс.Метрика