Региональная общественная организация инвалидов «Перспектива»

Региональная общественная организация инвалидов «Перспектива»

Подписка на новости
Заполнив данную форму, вы даёте согласие на обработку ваших персональных данных

«Перспектива» провела тренинг по пониманию инвалидности не только для экскурсоводов, но и для обслуживающего персонала Музея современного искусства «Гараж»

Новое занятие было посвящено различным нюансам взаимодействия и обслуживанию посетителей с разными формами инвалидности. Вел тренинг руководитель отдела трудоустройства Михаил Новиков при поддержке сотрудников отдела Ады Григорьевой и Ольги Лоевой.

Около двух десятков сотрудников, причем не только из экскурсионного бюро, но и из кафе, с ресепшн и охраны, а также из образовательного центра приняли участие в тренинге.

В ходе занятия обсуждали терминологию, этикет, способы взаимодействия с людьми с различной формой инвалидности, разбирали стереотипы отношения и поведения. Кроме того, в ходе интерактивных упражнений «проигрывали» реальные ситуации, которые могут возникнуть при обслуживании людей с инвалидностью.

В последней части тренинга его участники надели наушники, специальные повязки на глаза и сели в коляски, попытавшись представить себя на месте тех, кто придет к ним в музей. Таким образом сотрудники музея, люди без инвалидности, смогли сами прочувствовать проблемы, с которыми сталкиваются люди с инвалидностью при посещении музея, кафе, магазина, библиотеки. Сотрудники «Перспективы» сопровождали участников тренинга и помогали им преодолевать препятствия.

«Группа занималась с явным интересом и удовольствием, – прокомментировала сотрудник «Перспективы» Ада Григорьева. – Всем очень понравилось, представители музея с большим желанием и очень активно участвовали в интерактивах».

Музей современного искусства «Гараж» проводит экскурсии для людей с нарушениями зрения и слуха с августа 2014 года. РООИ «Перспектива» активно сотрудничает с музеем, помогая разрабатывать программы экскурсий и организуя специальные тренинги.