Текст вопроса: Здравствуйте. Моя мама инвалид 3 группы после двух инсультов (2013-й и 2017-й). Неофициально в 2017-м был ещё третий. Компрессионный перелом позвонка, пролежни, которые лечим самостоятельно второй год, тяжёлая форма недержания. Мама почти полностью парализована: не может повернуться с боку на бок без посторонней помощи, не говорит, обслужить себя не в состоянии. С 2017 года под различными предлогами нам отказывают в переводе с 3-й группы инвалидности на первую. Сначала говорили: «Не положено. Давайте подождем, вдруг умрёт». Потом отказала выездная комиссия МСЭ - у меня не было опекунского удостоверения. Через суд я признала маму недееспособной и получила опеку над ней. Теперь обиваю пороги кабинетов участковых терапевтов. Одна отказала, потому что «далеко к вам ехать», двое отказали под предлогом, что у нас нет своего участкового, а они к нашему участку не имеют отношения. Посоветовали вызвать врача на дом. Вызвала. Пришла дежурный врач и сказала, что специалистов к нам домой она направит, но оформлять обходной лист не станет. После своего визита ещё раз позвонила мне и сказала, что невролог советует вызывать не специалистов из поликлиники, а платного психиатра, и делать группу по линии психиатрии. От себя посоветовала не рассчитывать на бесплатные абсорбирующие средства и на противопролежневый матрас. Мотивировала это тем, что теперь «они» внесли все эти средства в список реабилитационных, т. е. предназначенных для инвалидов, которые «идут с первой группы на вторую и со второй на третью» (цит.). А моя мама не относится к этой категории. В связи с этим у меня несколько вопросов. Имеет ли право моя мама на ИПР, на абсорбирующие средства и мед. изделия (противопролежневый матрас)? Кто такие «они», те, кто принимает решение оставить опекаемого инвалида с тяжёлой формой недержания без памперсов? И куда мне обратиться, чтобы своими глазами увидеть это постановление? Какие организации могут помочь в разрешении этой ситуации?

Ответ на вопрос:

Здравствуйте!

Вы должны написать заявление главврачу поликлиники с жалобой на отказ выезда врачей на дом. При результате нужно пожаловаться в Росздравнадзор и прокуратуру, также можно обратиться с жалобой в страховую организацию.

Что касается абсорбирующего белья, то вас ввели в заблуждение, это также можно указать в жалобе (лучше написать отдельную). ТСР прописываются в ИПР исходя из нуждаемости и на основании показаний и противопоказаний, установленных приказом Минтруда №888н.

Кроме того, вы можете самостоятельно обратиться в МСЭ, если получите письменный отказ от поликлиники.