Мария Генделева, руководитель направления Универсальный дизайн РООИ «Перспектива», выступила на семинаре «Музей доступен всем», который прошел в Дарвиновском музее и был посвящен адаптации музейной экспозиции для посетителей с ограниченными возможностями здоровья.
Работа с посетителями – одно из важнейших направлений музейной деятельности.
Экскурсии, которые проводятся в музеях для школьников и для взрослых, совершено разные. Точно так же имеет свою специфику и экскурсионное обслуживание людей с инвалидностью. В Государственном Дарвиновском музее традиции такой работы заложил еще основатель музея А.Ф. Котс, который уже в 1920 годы проводил специальные экскурсии для людей с инвалидностью.
Тяжелораненным в годы Великой Отечественной войны читали лекции в госпиталях, демонстрируя экспонаты и иллюстративный материал. Выздоравливающих бойцов и командиров водили по музею.
И сегодня сотрудники музея успешно продолжают эту работу при поддержке специалистов Института профессиональной реабилитации и подготовки персонала ВОС «Реакомп». Все сотрудники музея, участвующие в обслуживании посетителей, должны уметь и быть готовы оказать необходимую помощь или дать консультации посетителям с инвалидностью.
Для незрячих гостей музея может быть подготовлен специальный маршрут по основной экспозиции с осмотром открыто расположенных экспонатов, доступных незрячим для ознакомления.
Семинар, посвященный доступности музеев для людей с инвалидностью, начался с выступления Марии Генделевой, которая предложила вниманию собравшихся доклад-презентацию на тему универсального дизайна в музее. Эксперт привела статистические данные о самых распространенных в России заболеваниях и сообщила, что посетители музея могут иметь «невидимую» инвалидность, которая тем не менее тоже требует особых условий. Принципы Универсального дизайна дают возможность всем людям с любыми особенностями чувствовать себя комфортно.
Кроме того, Мария Генделева пообщалась с присутствовавшими на семинаре представителями музеев Москвы и рассказал им об экспертной оценке доступности, которую проводят сотрудники РООИ «Перспектива».
На семинаре также выступили представители таких музеев, как Исаакиевский собор, музей-заповедник «Царицыно», Биологический музей им. Тимирязева, Ленинградский зоологический парк и других. Семинар проводился в рамках IX Всероссийской научно-практической конференции Ассоциации естественноисторических музеев России «Музейная экспозиция: храня традиции, быть в авангарде».